Специалисты Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республики по городу Ижевску, Малопургинскому, Завьяловскому, Якшур-Бодьинскому районам в сфере торговли продовольственными товарами рассмотрено 657 обращений, поступивших от потребителей, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных организаций в 2014 году. Об этом сообщает Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия по УР,

Анализ показал, что основная часть обращений (151) касается нарушений законодательства при продаже алкогольной продукции. Как правило, это продажа в запрещенное время или в неположенных местах. 

Из 44 обращений о качестве молочной продукции подтвердилось 27 фактов о продаже продукции с истекшим сроком годности, с отсутствием информации о дате изготовления либо с недостоверной информацией о товаре.

Также было рассмотрено 48 обращений о нарушениях Правил торговли. 40 из них подтвердились. Так, не предоставлялась информация о режиме работы торгового предприятия, о продавце. Не предоставлялась по требованию потребителей книга отзывов и предложений. Имелись факты обвеса, обсчета, обмана, не выдача чека или товарного чека, несоответствие цены, указанной на ценнике и при расчете на кассе.  

38 раз потребители обращались с жалобами на продажу табачной продукции на растоянии менее чем в 100 метрах от образовательных учреждений, на поштучную реализацию сигарет.

На услуги общепита поступило 28 обращений. Предприятия общественного питания не всегда предоставляют информацию об организации, также не всегда отличаются качественным приготовлением блюд, забывают предоставить книгу жалоб и предложений и чеки.

Количество просмотров: 945