Граждане активно пользуются банковскими картами, среди которых встречаются дебетовые и кредитные. Причем на дебетовых может быть как разрешен офердрафт (по сути своей упрощенный кредит), так и без него.
Для хранения и использования средств клиенты, чтобы не носить с собой купюры и кошелек, нередко используют кредитные карты, предварительно отключив на них овердрафт. Чтобы ни при каких условиях не уходить в долг. Карта становится заменой кошелька, и обычно это удобно.
Однако (всегда есть "однако") даже на дебетовой карте защиты от долгов нет. Существует такая хитрая вещь, как "технический офердрафт". Он и раньше был предусмотрен, но массово стал приключаться именно сейчас, в связи со скачками валюты.
Суть в том, что банк, при нехватке ваших средств на покупку, все равно ее проводит и уводит карту в минус, обосновав как ошибку. Или, если покупка проводится в валюте, то банк проводит операцию в режиме "холд" и впоследствии пересчитывает ее по другому курсу.
Коллега автора, для примера, произвел покупку на 2800 рублей в интернет-магазине, на карте оставалось 400 рублей. Все было тихо, пока сегодня не пришла СМС о задолженности в 500 рублей, техническая поддержка прокоментировала данное обстоятельство техническим овердрафтом, который, разумеется, прописан в договоре (карта Сбербанка).
Занятная ситуация. То есть банк считает, что за его нерасторопность и ошибку должен пострадать клиент? Который может и не подозревать о наличии долга (на который возможны проценты) на дебетовой карте.