Сотовая связь для нас всех привычна и необходима. Однако многие пользователи даже не читают условия предоставления услуг и тарифов. Так недавно закончилось рассмотрение дела по иску москвички Анны Луниной, которая купила в 2013 году сим-карту и подключила опцию "Интернет-планшет".
В поездке в Белоруссию она пользовалась интернетом. Когда автобус пересек границу, она оказалась в зоне роуминга, но не заметила этого. Возможно, пропустила сообщение оператора (в последнее время много спама, в том числе и от операторов, и мы привыкаем не читать все СМС).
Впоследствии по телефону не получилось позвонить, Анна обратилась в техподдержку и узнала, что ее задолженность составила 45000 (сорок пять тысяч) рублей!
Договориться с оператором откатить или пересчитать долг не получилось. Спустя полгода с Анной связались коллекторы, и она подала в суд, чтобы попытаться защитить свои права.
Однако в суде требования оператора были признаны законными, а на вопрос - "почему роуминг не отключили сразу, когда появился долг в размере 500-1000 рублей?" был дан ответ, что ограничение доступа - это право, а не обязанность оператора.
Стало быть, оператор с удовольствием подождет, пока вы влезете в долг, и лишь потом напомнит о себе.
Услуга МТС "Вам звонили" стала платной
21 сентября 2015 С 21 сентября 2015 года услуга "Вам звонили" компании МТС стала платной, о чём МТС заранее уведомила своих клиентов.Стоимость услуги теперь составляет 90 копеек в сутки. Услуга "Вам звонили" позволяет получать информацию о пропущенных вызовах, когда телефон был выключен или находился вне зоны доступа. Для отключения услуги необходимо набрать *111*38# и нажать на кнопку вызова. Аналогичная услуга других операторов "большой тройки" стоит 1 рубль в сутки
ФАС возбудила дело против МТС
29 июня 2015 Федеральная антимонопольная служба России возбудила дело против МТС по признакам нарушения требований законодательства о рекламе.В сообщении пресс-службы ведомства говорится, что дело касается рекламы оператора, в которой утверждается отмена им роуминга в России.По мнению ФАС, эта реклама МТС содержит сведения, не соответствующие действительности (нарушение требований п. 2 ч. 3 ст. 5 закона "О рекламе"). Также в рекламе тарифной опции "Единая Россия" ФАС увидела признаки нарушения ч. 7 ст
Угнал "покататься" - отговорка
06 февраля 2015 Депутат от «Справедливой России» Олег Нилов предлагает признать ст. 166 УК РФ "Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения" утратившей силу. Причина этому очень проста — в УК уже есть статья «Кража» и ее вполне достаточно для борьбы с угонщиками. А наличие в УК ст
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на udmgazeta.ru
18+
Для детей старше 18 лет
Электронное периодическое издание «Интернет газета Удмуртии» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 20.08.2015 г. Регистрационный номер СМИ Эл№ФС77-62876
Учредитель: НЕЗАВИСИМЫЙ ПРОФСОЮЗ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ СОБСТВЕННОСТИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ "ЕДИНСТВО"
Главный редактор: Клабуков Т. Н.
Все права защищены, 2014г.